💬 คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

---

1. อะไรทำให้เพชรของคุณแตกต่างจากผู้ขายรายอื่น?

เราขายเพชรที่ปลูกในห้องปฏิบัติการที่มีเกรดสูงสุดเท่านั้น:
• สี D (ไม่มีสีเลย)
• ความชัดเจน VVS1–2 (เกือบไร้ที่ติ)
• การตัดที่ยอดเยี่ยมสามเท่า (ความสว่างสูงสุด)

เพชรแต่ละเม็ดได้รับการรับรองโดย IGI หรือ GIA อย่างอิสระ และเนื่องจากเราดำเนินการในรูปแบบการตั้งราคาแบบตรงจากโรงงาน คุณจึงได้รับคุณภาพพรีเมียมโดยไม่มีการเพิ่มราคาขายปลีก

---

2. ทำไมฉันไม่สามารถเลือกสี, ความชัดเจน, หรือการตัดได้?

เราทำให้การช็อปปิ้งเพชรง่ายขึ้นโดยเสนอเพียงมาตรฐานเดียว: ที่ดีที่สุด เพชรทั้งหมดของเรามีสี D, ความชัดเจน VVS1–2, และการตัด 3EX สิ่งนี้ช่วยลดความสับสนและรับประกันว่าเพชรแต่ละเม็ดมีคุณภาพที่ยอดเยี่ยม — ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องตัดสินใจก็คือขนาด

---

3. เพชรของคุณมีใบรับรองหรือไม่?

ใช่ เพชรทั้งหมดของเรามีใบรับรองจาก IGI (International Gemological Institute) หรือ GIA (Gemological Institute of America) ยืนยันเกรดและความแท้จริง

---

4. เพชรที่ปลูกในห้องปฏิบัติการเป็นเพชรจริงหรือไม่?

ใช่ เพชรที่ปลูกในห้องปฏิบัติการมีความเหมือนกันทางเคมี, ทางกายภาพ, และทางแสงกับเพชรที่ขุดขึ้นมา ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือแหล่งที่มา — พวกมันถูกสร้างขึ้นในห้องปฏิบัติการที่ทันสมัยแทนที่จะถูกขุดจากพื้นโลก

---

5. คุณมีการตั้งค่าหรือมีเพชรหลวมเท่านั้น?

เรามีทั้งสองอย่าง คุณสามารถซื้อเพชรหลวม หรือเลือกจากการตั้งค่าพรีเมียม เช่น แหวน, จี้, หรือต่างหูในทองคำ 18K หรือแพลตินัม การปรับแต่งสามารถทำได้ตามความชอบของคุณ

---

6. นโยบายการคืนสินค้าของคุณคืออะไร?

• เพชรหลวม: มีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวนหากส่งคืนภายใน 30 วันนับจากวันที่จัดส่ง สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม พร้อมบรรจุภัณฑ์และใบรับรองทั้งหมด ค่าจัดส่งคืนจะต้องจ่ายโดยลูกค้าและต้องมีการประกันและติดตามได้

• เครื่องประดับสำเร็จรูป (เช่น แหวน, จี้): มีสิทธิ์ได้รับเครดิตในร้านเท่านั้น ค่าธรรมเนียมการขัดเงา 25 ดอลลาร์สหรัฐจะถูกหักออก ต้องจัดส่งภายใน 30 วัน และส่งคืนในสภาพเดิมพร้อมใบรับรอง ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งคืน

---

7. การจัดส่งใช้เวลานานเท่าไหร่?

คำสั่งซื้อส่วนใหญ่จะถูกจัดส่งภายใน 5–10 วันทำการ การจัดส่งทั้งหมดมีการประกันเต็มจำนวน สามารถติดตามได้ และบรรจุอย่างปลอดภัยเพื่อปกป้องสินค้าของคุณในระหว่างการขนส่ง.

---

8. คุณจัดส่งไปยังฮ่องกงและญี่ปุ่นหรือไม่?

ใช่ เราจัดส่งไปยังฮ่องกง ญี่ปุ่น และภูมิภาคนานาชาติที่เลือก การจัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อเพชรทั้งหมด.

---

9. การช้อปปิ้งบนเว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือไม่?

แน่นอน เว็บไซต์ของเราเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยี SSL และการชำระเงินทั้งหมดจะถูกจัดการอย่างปลอดภัยผ่านเกตเวย์ที่เชื่อถือได้ เช่น Stripe หรือ PayPal เราไม่เก็บรายละเอียดการชำระเงินของคุณ.

---

10. ฉันจะติดต่อบริการลูกค้าได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:
📧 อีเมล: info@madison99.com
📱 WhatsApp / LINE: +852 55099857
เราจะตอบกลับภายใน 1 วันทำการ.

ลูกค้าสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ทางการของ IGI และ GIA เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเพชรที่ปลูกในห้องแล็บ

GIA

IGI

_________________________________________________________________________________________________

ลิงก์อื่นๆ:

แผนภูมิขนาดแหวน

ค่าจัดส่ง

พันธมิตรผู้มีอิทธิพล MadisonDia

การร่วมมือกับ KOL ผู้มีอิทธิพล

พันธมิตร

เพชรที่ปลูกในห้องแล็บคืออะไร

เขียนให้เรา

คอลเลกชันเครื่องประดับ